AGB´s
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1) Geltungsbereich 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Yasemin Halac, handelnd unter „Pferdeliebehealthy“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über den Erwerb von Waren, digitalen Produkten oder Dienstleistungen über den Online-Shop unter www.pferdeliebehealthy.de durch Verbraucher oder Unternehmer.
1.2 Für digitale Produkte (z. B. eBooks, Online-Kurse) und Dienstleistungen (z. B. Futterberatungen) gelten diese AGB entsprechend.
2) Vertragsschluss Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde im Bestellprozess den Kauf abschließt und der Verkäufer die Bestellung durch Bestätigung oder Lieferung annimmt.
3) Widerrufsrecht 3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
3.2 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig:
bei digitalen Produkten, wenn mit der Ausführung begonnen wurde und der Kunde beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hat, dass sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt;
bei Dienstleistungen, wenn Unterlagen heruntergeladen oder Leistungen begonnen wurden;
bei schnell verderblichem Pferdefutter, sofern eine hygienische oder logistische Rücknahme ausgeschlossen ist.
4) Preise und Zahlungsbedingungen 4.1 Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer zuüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Die Zahlungsmöglichkeiten ergeben sich aus dem Bestellvorgang (z. B. Vorkasse, PayPal, Klarna, Stripe).
5) Liefer- und Versandbedingungen 5.1 Physische Waren werden an die angegebene Lieferadresse versendet.
5.2 Digitale Produkte werden per E-Mail, Download oder über einen geschützten Mitgliederbereich bereitgestellt.
6) Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte 6.1 Mit dem Erwerb eines digitalen Produkts erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Verwendung.
6.2 Die Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet.
7) Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
8) Mängelhaftung (Gewährleistung) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
9) Haftung Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
10) Einlösung von Geschenkgutscheinen 10.1 Gutscheine sind drei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und nicht übertragbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
11) Anwendbares Recht Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher innerhalb der EU gilt dies nur, sofern dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes entzogen werden.
12) Alternative Streitbeilegung Die EU-Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Der Verkäufer nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
13) Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert und ist nach Abschluss des Bestellvorgangs für den Kunden nicht mehr zugänglich. Der Kunde kann die Bestelldaten jedoch direkt nach der Bestellung speichern oder ausdrucken.
14) Hinweis auf Drittanbieter und E-Mail-Marketing Der Bestellprozess wird über die Plattform ThriveCart abgewickelt. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen und AGB von ThriveCart. Zur Durchführung der Bestellung und zur Übermittlung relevanter Informationen nutzt der Verkäufer zudem den Dienstleister ActiveCampaign (E-Mail-Marketing). Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der geltenden DSGVO.
